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      太原鐵路局抓住安全服務經營三大重點落實市場主體責任
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      太原鐵路局抓住安全服務經營三大重點落實市場主體責任
      * 來源 : * 作者 : admin * 發表時間 : 2012-01-27 * 瀏覽 : 25
      本報太原1月26日電 (記者樊康屹)如何建立完善安全風險管理體系推進安全發展?如何提升客貨運輸核心競爭力推進多元化經營發展?如何改進服務提高人民群眾的滿意度?……新年伊始,太原鐵路局以落實市場主體責任、實現經營業績考核優秀企業為目標,優化工作思路,謀劃實施方略,全局上下呈現出百舸爭流、千帆競發的生動局面。

        以構建安全風險控制體系推進安全發展,按照全國鐵路工作會議精神,太原局局長楊紹清、黨委書記張義平第一時間作出引入安全風險管理的具體部署,組織各專業處室研究制定了確保旅客列車絕對安全215條風險控制措施。以掌握安全風險點、強化安全風險過程控制為重點,太原局提出16項安全風險控制內容,制定了在精力投入、資金投入、制度完善、業績考核等15個方面體現安全第一的具體措施。各單位、各部門按照項目負責、階段推進、季度復驗、掛鉤考核的辦法展開調研論證,全面摸清管內風險控制點,確保各類風險得到有效控制。

        面對153.2億元盈虧總額考核目標的巨大壓力,太原局研究制定了盈虧目標倒逼機制,將任務指標分劈到運輸站段和非運輸企業,以季度為周期細化超獎欠罰的考核措施。各單位、各處室主動作為,圍繞客貨運輸核心業務,深入研究挖掘大秦、京包、京原、石太、侯月線5大運輸通道能力的措施,多項擴充通道能力的 “短平快”工程全面展開。圍繞現代物流業、站車商業和旅行服務業全面提高非運輸業發展質量,全局多元化經營發展風生水起。

        以全方位提高服務品質為核心,一手抓服務硬件改善,一手抓服務軟件提升,太原局把正在進行的春運作為服務旅客創先爭優活動的檢驗場和實踐地,以改進旅客最關切的買票、飲水、問詢、衛生等服務內容為突破口,開設售票廣場,改進服務方式,優化列車開行方案,加強監督考核,建立完善服務質量評價體系。太原站“改梅助困室”、大同站“001親情服務臺”等一系列服務品牌,正在成為展示鐵路服務新形象、努力讓人民群眾滿意的新窗口。

        落實市場主體責任需要全局干部職工統一的思想共識和務實的工作作風,太原局在通過多種會議傳達貫徹鐵道部黨組重大戰略的同時,多位副局長與局總經濟師、處長、站段長、黨委書記走上熒屏接受電視訪談,對職工群眾最為關心的落實市場主體地位、推行安全風險管理、提高服務水平、提高職工收入、改善生產生活條件等進行具體解讀,以分解細化、明確責任、過程盯控、嚴格考核、督查督辦、創新方法6項抓落實的具體措施提高各項工作的落實質量。各級黨工團組織圍繞三大重點任務主動作為,形成合力,對經職代會討論通過的12項 “民生工程”逐項細化分解,落實責任,一項項關乎群眾切身利益的實事正在緊鑼密鼓地實施之中。

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