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      全力以赴做好春運工作 保障廣大旅客安全便捷出行
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      全力以赴做好春運工作 保障廣大旅客安全便捷出行
      * 來源 : * 作者 : admin * 發表時間 : 2012-01-15 * 瀏覽 : 21
      本報北京1月14日電 (記者林曉鶯)連續第四天親臨春運一線指導工作的鐵道部黨組書記、部長盛光祖今天添乘京滬高鐵列車,檢查上海虹橋站春運工作,慰問廣大干部職工。他強調,鐵路系統干部職工要發揚連續作戰、不怕困難的優良傳統,強化安全基礎,提高服務質量,將便民利民各項措施真正落到實處,全力以赴做好春運各項工作,保障廣大旅客安全便捷出行。

        8時30分,盛光祖一行來到上海虹橋站。這里是京滬高鐵的始發站,昨天客流量達10萬人。寬敞的候車大廳內已坐滿候車的旅客,秩序井然。電子顯示屏、站區廣播等為旅客實時提供最新的客票數量、列車發車信息等。

        盛光祖先后查看了候車廳、問詢臺、自動售票機,了解乘降組織、售票組織、客運服務等情況。在問詢臺前,盛光祖與工作人員親切交流,詳細詢問旅客咨詢最多、最關心的是什么,并勉勵工作人員要進一步熟悉站車情況,主動熱情服務,提高業務素質,做好引導工作,充分體現車站的人文關懷。看到旅客嫻熟自如地通過自動售票機買票、取票后,盛光祖說,要充分發揮現代化設備的作用,提高春運服務效率和便捷程度,為旅客提供更優質的服務。

        在車站,盛光祖動情地對大家說:“每年春運都是鐵路部門最繁忙的時候,鐵路干部職工放棄了春節與家人團聚的機會,堅守一線,日夜奮戰,為廣大旅客服務。這是鐵路勇于承擔社會責任、與人民群眾血脈相連的真實寫照。”他叮囑隨行的鐵路局負責同志,職工們工作辛苦、勞動強度大,要真心實意、積極主動關愛職工,切實解決職工的實際困難,讓他們感受到組織的關懷和溫暖。

        隨后,盛光祖一行登上G2次高速列車,對京滬高鐵全線進行添乘檢查。春運期間,京滬高鐵通過加密列車、重聯運行、延長運營時間等手段,最大限度地釋放了高鐵能力。

        今年春節比往年早,節前客流非常集中,預計節前15天鐵路客流量將達7980萬人,同比增長8%。為此,全路上下充分準備,采取了多種舉措,千方百計增加運力,滿足旅客出行需求。今年,鐵路春運能力安排超過以往任何一年。

        添乘檢查中,盛光祖叮囑隨行上海鐵路局負責同志,作為大眾化交通工具,春運期間很多旅客首選鐵路出行。社會對鐵路春運期望高、需求大,我們要盡最大努力,確保運能的合理利用,確保乘降的平穩有序,確保便民利民措施的落實。一定要抓好運輸安全工作,強化安全風險控制,落實各項安全措施,確保廣大旅客生命財產安全,全面做好春運各項工作,完成好繁重的春運任務。

        途中,在聽取了上海客運段黨委書記的情況匯報后,盛光祖首先向客運段全體職工表示新春的問候。他指出,上海客運段有著優良傳統,承擔著重要運輸任務,在服務旅客過程中,要按照“以服務為宗旨,待旅客如親人”的理念,重點塑造上海鐵路的品牌。上海局地處我國經濟發達的長三角地區,地區經濟發展給鐵路發展帶來機遇,也提出了更高要求。上海客運段要樹立高標準,適應地區經濟社會發展,探索高鐵服務的有效途徑,全面提升服務質量、服務形象和管理水平,為全路樹立客運服務的標桿。

        盛光祖還詳細詢問了上海局的生產組織、職工待遇、人才培養等情況。他叮囑隨行鐵路局負責同志,要尊重職工,切實維護好職工的合法權益;要堅持收入分配向一線傾斜,實現職工收入穩定增長,提高職工物質文化生活水平;要注重人才隊伍的培養,充分調動年輕人的積極性,為他們成長創造良好環境,努力造就一支高素質人才隊伍。

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